Termos, condições, informações

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A Crazybubble, reserva-se no direito de modificar unilateralmente, em qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação e configuração do website.

Ao submeter os seus dados na solicitação de um pedido de contacto, o Utilizador autoriza expressamente a Crazybubble – Intermediários de Crédito, Unip Lda., a enviar informação sobre serviços que possam ser do seu interesse, utilizando ainda os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto e publicidade, mediante a utilização de correio eletrónico ou contacto telefónico.

A Crazybubble – Intermediários de Crédito, Unip Lda. apenas se responsabiliza por danos que o Utilizador possa sofrer como consequência da utilização do website quando tais danos lhe possam ser imputáveis como resultado de uma sua atuação dolosa, não se responsabilizando pelos danos ou prejuízos de qualquer índole que possam resultar, com carácter meramente enunciativo e não limitativo, de:
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(b) Possíveis erros ou deficiências de segurança que possam produzir-se pela utilização, por parte do Utilizador, de um browser de uma versão desatualizada ou insegura, ou pelos danos, erros ou inexatidões que possam resultar do mau funcionamento do mesmo;
Ao realizar um pedido de simulação efetuado no nosso site, está a agir em conformidade com o disposto no RGPD, que entrou em vigor a 25 de Maio de 2018, e autoriza expressa e inequivocamente, a empresa Crazybubble Unipessoal lda., a tratar de forma automática e a transmitir os dados pessoais fornecidos por meio do presente formulário a Instituições de Crédito e/ou Consultores Financeiros e/ou Seguradoras quando determinados parâmetros não correspondem ao exigidos pela respectiva empresa.

Qualquer simulação efetuada neste site é meramente indicativa, pelo que não é garantida a aprovação da mesma.

O cliente pode ainda a qualquer momento solicitar o acesso aos respetivos dados pessoais, podendo tomar conhecimento do seu teor, bem como exigir a sua retificação, atualização, ou solicitar a destruição por requerimento escrito dirigido a: Crazybubble Unipessoal lda., Rua Dom Nuno Alvares Pereira, n.º 11 -2 andar, sala 2 - 4780-439 SANTO TIRSO.

A Crazybubble Unipessoal lda é parte aderente das entidades de resolução alternativa de litígios, como a o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (geral@cniacc.pt).
Os consumidores podem recorrer aos referidos centros para efeitos de reclamação e resolução de Litígios relacionados com a atividade de intermediação de crédito levada a cabo pela Crazybubble Unipessoal lda.
A Crazybubble Unipessoal lda. tem autorização pelo Banco de Portugal para atuar como Intermediário de Crédito, na Categoria Vinculado, sem regime de exclusividade, com o Nº de Registo no Banco de Portugal n.º 0006374, possuindo contrato de vinculação com COFIDIS, MONTEPIO CRÉDITO, CREDIBOM e BNI EUROPA. Possui Seguro de Responsabilidade Civil de 500.000€ através da Hiscox Insurance Company, Ltd. Número de Apólice 2509161, válido até Abril de 2024.
A Crazybubble Unipessoal lda. não concede crédito, sendo a sua atividade de intermediação de crédito. A Crazybubble Unipessoal lda. pode prestar serviços de consultoria.

A Crazybubble Unipessoal lda, presta os seus serviços sem qualquer tipo de custo para o cliente, tal como a Lei o obriga.

Para qualquer assunto relacionado com a atividade de intermediação de crédito, contactar Paulo Machado, na qualidade de Gerente, por email ( info@crazybubble.pt).
Para apresentação de reclamações, enviar email para info@crazybubble.pt, ou enviar correio postal registado, para a morada da empresa, indicando os fundamentos da reclamação.

Solicitar informação sobre dados pessoais

Utilize o e-mail info@crazybubble.ptpara solicitar informações sobre os seus dados pessoais ou para ser eliminado dos nossos sistemas.
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Respondemos ao seu pedido o mais rapidamente possível.
Para mais detalhes, por favor consulte a nossa Política de Privacidade.
A Crazybubble tem como linha de orientação a transmissão aos clientes da confiança na qualidade dos serviços que fornece, bem como na capacidade técnica, procurando atingir o nível de qualidade exigido para satisfazer necessidades e expectativas, evidenciando-se no seu sector de atividade.

Assim, a Crazybubble compromete-se a:
• Cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao produto/serviço/sector;
• Personalizar o serviço prestado ao cliente tendo em conta a especificidade das suas necessidades;
• Agir proactivamente fornecendo antecipadamente todas as informações necessárias relacionadas com a intermediaçao de credito;
• Melhorar progressivamente o serviço prestado, sustentado na inovação tecnológica, bem como na otimização dos recursos existentes;
• Gerir a Crazybubble com um pensamento baseado em risco de forma a assegurar o cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e a sua melhoria contínua;
• Apostar na formação dos colaboradores, dos equipamentos utilizados e no atendimento de forma a aumentar o seu desempenho, competência e satisfação;
• Explorar novos mercados promovendo a imagem da Crazybubblee estabelecer parcerias com entidades nacionais e/ou internacionais.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP (Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto)
Rua Damião de Góis, 31,
Loja 6,
4050-225, Porto
cicap@cicap.pt
www.cicap.pt

CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo).
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
geral@cniacc.pt
www.cniacc.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.gov.pt.